個人情報の取り扱い

個人情報を提出する理由

個人情報は、ボランティアやインターンの受け入れ手配の際に必要となります。提出する個人情報は、できるだけ参加者の希望・要望、関心に沿った手配と安全確保を可能にします。

逆に受け入れ手配に必要となる個人情報の提出なしは、プロジェクトアブロードは契約上のボランティア・インターン派遣の手配が不可能となります。

参加を検討中の方が最初のお問い合わせの際に提出する個人情報は、プロフィールを認識することによって再度のお問い合わせの際の円滑なご案内を可能にします。

お申込み時に提出する個人情報は、活動国から帰国後も厳重に管理されています。この個人情報は、体験者としてのフィードバックなどを伺う場合、体験者としてプロジェクトアブロードの活動に携わる場合、プロジェクトアブロードから体験者に連絡すべき事項がある場合などに利用されます。

上記以外の関係ない事項において、個人情報が使用されることは一切ありません。

個人情報の提出の仕方

参加者は、オンライン上でのお申込みの際に個人情報を提出することになります。

受け入れ手配にあたって必要となる基本的な個人情報(参加するプログラムの内容によって若干異なる):

  • 名前
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先
  • 緊急連絡先
  • パスポート情報
  • 学歴
  • 履歴書
  • 健康診断書
  • 犯罪経歴証明書
  • 身元照会人
  • 派遣先および滞在先への希望・要望(アレルギーや食事制限なども含む)
  • IPアドレス

参加を検討中の方は、メール、電話、LINE、Skype、ライブチャットなどのご希望の方法でのお問い合わせの際や、メルマガ登録の際などに個人情報を提出することになります。

体験者は、個人の意志で参加したフィードバックやアンケート、キャンペーンなどを通して個人情報を提出することがあります。

個人情報の利用条件

契約上の必須性

プロジェクトアブロードと参加者の間で結ばれた契約(またはプロジェクトアブロードと参加を検討中の方が近い将来の参加にあたって交わすであろう契約)に従い、上記の目的を果たす上で個人情報を利用します。

法的義務

プロジェクトアブロードと参加者の間で結ばれた財務上の法的義務に沿い、上記の目的を果たす上で個人情報の利用と時効が成立するまでの個人情報の保有を行います。

正当な利益

プロジェクトアブロードは、以下の正当な理由から個人情報の利用を行います:

a) お申込みの受け入れ手配

b) フィードバックやアンケートを通したサービスの質の向上

c) 派遣先への身元照会人情報の提供

d) あなたの関心となり得る他のプログラムや特典の紹介

e) あなたが登録したお知らせの送信

f) 参加を検討中の方、参加者、体験者が再度のお問い合わせ時やウェブサイト訪問時の認識

g) 顧客ベースの規模や領域への理解

h) ウェブサイト訪問者がより良い閲覧経験を得られるようウェブサイトの向上

i) オンラインマーケティングの向上を目的としたウェブサイトのモニタリング

j) 統計分析と市場調査

個人情報の保管場所

プロジェクトアブロードは個人情報の保護の重要性を理解し、最新の注意を払った個人情報の管理と保護を徹底しています。

すべての個人情報は「https」のテクノロジーを駆使した安全なデータベースに保管され、パスワードによってアクセスが制限されています。また、システムの安全性のモニタリングを通して悪質な読み取りやセキュリティ上の欠陥の未然防止に努めています。

参加費用のお支払いはカードプロセッサーを通して直接処理されるため、カード情報などの繊細な個人情報はプロジェクトアブロードのデータベースに一切記録されません。

個人情報の共有先

提出した個人情報は、派遣先、ホストファミリー、活動国の各公式機関、海外旅行保険会社、旅行代理店、テクニカルサポートプロバイダーなどの関係のある第三者と共有されます。

これらの第三者がお申込みの受け入れ手配という本来の目的以外で個人情報を利用することは一切許されません。

マーケティングを目的として第三者に個人情報を提供することは一切ありません。

個人情報の保有期間

契約上の必須性

契約上の法的効力に沿い、時効が成立するまで個人情報の保有を行います。時効成立後、個人情報は削除または匿名化した非特定の形で保護され、統計分析やビジネスプラン作成に利用されます。

法的義務

法的義務に沿い、時効が成立するまで個人情報の保有を行います。

正当な利益

法的義務に沿い、個人情報を保有する必要性がなくなる、または個人情報の削除のリクエストを受領するまで、個人情報の保有を行います。

個人情報を提供する個人に与えられる権利

プロジェクトアブロードは個人情報の保護という責任を全うし、個人情報を提供する一人ひとりには以下の権利が与えられます:

a) 提出した個人情報へのアクセス

b) 誤った/古くなった/不完全な個人情報の訂正

c) 特定またはすべてのプラットフォームにおける直接的なマーケティングにおける個人情報の利用の停止

d) 同意取り消し後の個人情報の利用の停止

アクセス権

アクセス権は、提出した個人情報の利用の可否を決定できる権利であり、どの個人情報が利用されるのかを知ることができる権利です。

提出した個人情報へのアクセスを希望する場合は、Data Protection Officer(dataprivacy@projects-abroad.org)までご連絡ください(英語対応)。

削除する権利

削除する権利は、提出した個人情報の削除を求めることができる権利です。この権利にはいくつか条件が適用されますが、プロジェクトアブロードは個人情報削除の希望を受領してから30日内の対応に努めています。

訂正する権利

訂正する権利は、誤った/古くなった/不完全な情報が認められた場合に訂正を求めることができる権利です。

制限する権利

制限する権利は、提出した個人情報の利用に制限をかけることができる権利です。この権利によって、同意の範囲または法的義務に乗っ取った個人情報の利用が行われます。

拒否する権利

拒否する権利は、プロジェクトアブロードによる個人情報の利用(された)方法が個人の意見にそぐわない場合にその利用を拒否することができる権利です。

移動する権利

移動の権利は、提出した個人情報をあなたが選んだ他のプロバイダーへの移動を希望することができる権利です。

苦情する権利

苦情する権利は、プロジェクトアブロードに対して正式に苦情を提出することができる権利です。まずは直接プロジェクトアブロードまでご連絡いただくことが理想的ですが、ご希望によっては、Information Commissioners Officeにご連絡いただけます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

Data Protection Officer

Projects Abroad

電話: +44(0)1903 708300(英語対応)

Eメール:dataprivacy@projects-abroad.org(英語対応)

免責事項

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プログラム利用規定

プロジェクトアブロードのプログラム利用規定もあわせてご確認ください。